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お知らせ
【重要】予約システム変更のお知らせ
【提供日程:2018/10/01(月)〜】
変更・改善
2018/10/01
平素よりホテルリステル浜名湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、2018年10月1日正午よりお客様の利便性向上を目的に、予約システムを変更させて頂きます。
新予約システム移行に伴い、現在ご利用いただいておりますお客様には、
大変ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■ご予約について

2018年10月1日(月)以降にご宿泊予約をされているお客様

旧システムで10月1日以降のご宿泊予約はそのまま有効となりますので、今まで通りご宿泊いただけます。
ご予約の変更・キャンセルがございましたら、お手数をおかけいたしますが、旧予約システムにて変更をお願いいたします。
【旧予約システムの変更・キャンセル】
https://asp.hotel-story.ne.jp/ver3d/ASPY0300.asp?cod1=28510&cod2=

■会員登録情報について

旧予約システムで会員登録を頂いたお客様の情報は新システムに移行させていただきます。
基本的に「パスワードの再設定」以外は、新システムでの再登録の必要はございません。
お手数ですが、ご登録頂いているメールアドレスに再設定の通知メールをお送りしておりますのでご確認の上、再設定いだきますようお願いいたします。
なお、一部データ整合性の問題で移行できなかったデータもございます。以前登録された方で、
お客様登録がされていない場合には大変お手数ですが、再度「お客様登録」をお願いいたします。
【リステルホテルズ新規会員登録画面】
https://www.489pro.com/asp/member/pre_regist_form.asp?ka=00115&lan=JPN

【リステルホテルズ会員マイページ】
https://www.489pro.com/asp/member/index.asp?ka=00115&lan=JPN

【会員ページのパスワードお忘れの場合はこちら】
https://www.489pro.com/asp/member/remember.asp?ka=00115&lan=JPN

なお、今回のリニューアルにより、従来は別々に会員登録が必要でした、国内グループホテル「ホテルリステル猪苗代、ホテルリステル新宿」の予約も
同じ会員IDで共通にご利用いただけるようになりました。


ご不明な点がございましたら、お電話にてお問い合わせ下さい。
ホテルリステル浜名湖 TEL:053-525-1222